El bit loco: La tiranía del algoritmo… siempre nos engaña y manipula
¿Por qué nos dejamos aconsejar por algoritmos que han demostrado sobradamente estar influenciados por sesgos politicos, sexuales y economicos?
Creer que los algoritmos son infalibles es una ilusión. Los algoritmos están creados por personas que definen las reglas y valores que dominan los resultados finales que generan. Son tan imperfectos como la suma de los humanos que los crean.
Si estas reglas son erróneas, tienen sesgos o están tergiversadas, entonces el algoritmo dará un mal resultado. Y si metemos por medio las redes de bots… Lo cierto es que no hay algoritmo infalible.
No seria la primera vez que se encuentran algoritmos polarizados que dan resultados muy alejados de la arbitrariedad. Búsquedas y recomendaciones sexistas, xenófobos, etc. cuando no directamente favoreciendo tendencias políticas extremistas.
Todos tenemos en la memoria elecciones o movilizaciones recientes donde los algoritmos han buscado calentar las redes sociales para desequilibrar los resultados. Y es que los algoritmo no buscan lo mejor para el usuario, buscan lo mejor para él… y eso es el tráfico y la atención.
La cuestión clave es ¿cuándo cedimos a los algoritmos el poder de influenciar en nuestra información y nuestras opiniones? Google hace tiempo que abandonó su eslogan ‘Don´t be Evil’ aunque hacía mucho más que había dejado de aplicarlo en su estrategia de negocio.
La dictadura de Discover es un gran ejemplo de como los medios de comunicación y los consumidores han dado tanto poder a las recomendaciones de Google, que ahora son prisioneros de auténtica bazofia informativa convenientemente filtrada por sus algoritmos.
El problema es que cada vez más medios de información solo pueden sobrevivir a base de generar contenido en cantidad y no el calidad, además de jugar al clickbait, al escándalo o a las ofertas irresistibles, para conseguir un volumen de visitas suficiente. No construyen, hacen ruido.
¿Por qué nos dejamos aconsejar por algoritmos que han demostrado sobradamente estar influenciados por sesgos politicos, sexuales y economicos?
Por otro lado los consumidores han bajado su nivel crítico y no penalizan la información basura. De hecho, este tipo de información está pensada para ser adictiva, y ese es el motivo por que cual, en un mundo con el tiempo finito, los contenidos espectáculo gana la partida a la información de calidad.
Una analogía simplista sería decir que el algoritmo es como unos padres alimentando a sus hijos. Pueden darle comida sana, que no siempre les gustará pero les hará crecer equilibradamente. O pueden darle chuches todos los días.
Por supuesto los niños estarán encantados de comer y cenar chuches todos los días. Siempre estarán dispuestos, obedientes y comerán todo. De hecho se volverán adictos a ese tipo de comida y ambas partes parecen ganar. Pero todos sabemos que esa no es la mejor opción.
Google, Facebook, Twitter y demás, lejos de trabajar a favor de una mejor información, solo busca acaparar la mayor cantidad de tiempo de atención del usuario, sea como sea. Y ahi es donde el algoritmo es realmente bueno. en seleccionar contenido adictivo. No en escoger el mejor contenido.
El bit loco es una sección de opinión que se publica asíncronamente en clipset (cuando nos queda tiempo para ello).
